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在企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐中，崗位輪換已逐漸成為培養(yǎng)、激勵(lì)
和保留優(yōu)秀員工的一種重要措施。如果使用得當(dāng)，崗位輪換可以為企
業(yè)降低招聘成本，滿足對(duì)人才的需求，也可以降低員工長(zhǎng)期從事單一
工作的厭倦情緒，提高員工滿意度，并為企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才，但使
用不當(dāng)則會(huì)導(dǎo)致員工滿意度和工作效率的降低。
企業(yè)在進(jìn)行崗位輪換時(shí)往往容易陷入以下幾個(gè)誤區(qū)：
崗位輪換的范圍
通常情況下，崗位輪換主要面向優(yōu)秀的中層管理人員和基層人員，
以使他們對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理或其他崗位的職責(zé)有更全面的了解，為晉
升和承擔(dān)更多的責(zé)任打下基礎(chǔ)。但有些企業(yè)卻主要面向高層管理人員
進(jìn)行輪換，試圖通過(guò)換位思考來(lái)培養(yǎng)高管的全局觀，克服本位主義。
培養(yǎng)高管全局觀的初衷是好的，但往往不能通過(guò)崗位輪換的方式
實(shí)現(xiàn)，相反，高管之間的崗位輪換會(huì)或多或少地帶來(lái)以下的負(fù)面影響：
1、除低工作效率：由于高層管理人員偏離了他們熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)
域，而其領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)部門(mén)又要適應(yīng)他們的新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，從而導(dǎo)致溝
通和工作效率的降低；
2、破壞高層管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力：如果高管之間的崗位輪換沒(méi)有
經(jīng)過(guò)充分討論，或者沒(méi)有獲得本人的認(rèn)同，往往執(zhí)行不下去，甚至?xí)?BR>引發(fā)高層之間的辦公室政治。
崗位輪換的程序
正確的崗位輪換程序?qū)徫惠啌Q的執(zhí)行及執(zhí)行效果都起著至關(guān)重
要的作用，一般地，員工在進(jìn)行崗位輪換前應(yīng)先通過(guò)以下幾個(gè)程序的
審核：
1、由員工本人提出調(diào)職申請(qǐng)，交所在部門(mén)主管審批；
2、部門(mén)主管審批后，由人力資源部對(duì)申請(qǐng)調(diào)職者進(jìn)行崗位適應(yīng)
性的面談和了解；
3、人力資源部初步判斷申請(qǐng)調(diào)職者適合新的崗位要求后，與調(diào)
入部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調(diào)；
4、協(xié)商一致后，由調(diào)入部門(mén)主管與調(diào)職者就崗位職責(zé)和工作目
標(biāo)進(jìn)行溝通；
5、調(diào)職者在要求的期限內(nèi)進(jìn)行工作交接；
6、工作移交完成后，人力資源部發(fā)出調(diào)動(dòng)通知。
但在實(shí)際操作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些程序上的混亂，最主要的情況
有三種：
1、人力資源部沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行崗位適應(yīng)性的面談和了解；
2、調(diào)入部門(mén)的主管與員工沒(méi)有就崗位職責(zé)和工作目標(biāo)進(jìn)行溝通；
3、員工對(duì)以前的工作沒(méi)有進(jìn)行必要的工作交接或交接不徹底。
這些都會(huì)對(duì)調(diào)崗后工作的開(kāi)展和工作的效果造成一定的負(fù)面影響，
因此，企業(yè)必須制定明確的崗位輪換政策和程序，以保證崗位輪換的
效果。
崗位輪換的頻率
員工對(duì)一個(gè)崗位由適應(yīng)到熟悉再到能獨(dú)立地做出貢獻(xiàn)，是有一定
的周期的。通常情況下，在任職至少半年后才能達(dá)到貢獻(xiàn)期，因此企
業(yè)在制定崗位輪換制度時(shí)應(yīng)明確一個(gè)原則，那就是員工必須在一個(gè)崗
位上工作至少一年（最好是兩年）后，才有資格獲得崗位輪換的機(jī)會(huì)。
如果員工在一個(gè)崗位上任職不足一年就調(diào)崗，則會(huì)帶來(lái)一些不好
的后果：一方面員工的貢獻(xiàn)沒(méi)有達(dá)到最大，企業(yè)付出了培訓(xùn)費(fèi)用和效
率下降的代價(jià)；另一方面，容易使員工滋長(zhǎng)“這山望著那山高”的浮
躁心理，導(dǎo)致員工的短期行為，對(duì)企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展都不利。
崗位輪換的評(píng)估
人無(wú)完人，沒(méi)有人能夠適應(yīng)所有崗位的要求。就如同從外部招聘
的員工都有試用期一樣，企業(yè)對(duì)內(nèi)部調(diào)崗的員工也應(yīng)規(guī)定一個(gè)試用期，
以考核員工對(duì)崗位要求的適應(yīng)性，對(duì)不能適應(yīng)新崗位要求者應(yīng)調(diào)回原
部門(mén)。
但是在實(shí)際操作中，企業(yè)往往會(huì)省略了評(píng)估考核這一步，這樣就
有可能把一個(gè)不合適的人放到了一個(gè)不合適的位置上，同時(shí)也將其他
的更適合該崗位要求的員工拒之門(mén)外，從而會(huì)造成工作效率的降低和
員工士氣的下降。
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