為更好地提供便捷服務(wù)，切實(shí)解決用戶關(guān)心的用電、繳費(fèi)問(wèn)題，積極踐行國(guó)網(wǎng)“你用電，我用心”服務(wù)宗旨，組織全所業(yè)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)微信平臺(tái)使用說(shuō)明，熟練掌握操作流程。歷城供電公司推出系列“電力微服務(wù)”宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)電力微信公眾服務(wù)平臺(tái)的推廣應(yīng)用；除在營(yíng)業(yè)廳公布網(wǎng)絡(luò)用戶名和密碼外，還在收取電費(fèi)或客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，向客戶推薦并幫助客戶關(guān)注微信平臺(tái)，綁定戶號(hào)；為擴(kuò)大覆蓋面，在營(yíng)業(yè)廳、人口密集的村莊等放置宣傳展板，全面鋪開(kāi)電力微信公眾服務(wù)平臺(tái)的宣傳。本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料100份，現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)80多名客戶關(guān)注公共賬號(hào)。  （梁興剛）