無棣電信營業(yè)廳

　　關先生產(chǎn)品業(yè)務多了一張尾號為0767的電話號碼

　　大眾網(wǎng)濱州8月11日訊（記者 孫秀利 蘇建軍）近日，家住無棣縣城的關先生在中國電信營業(yè)廳辦理業(yè)務時，發(fā)現(xiàn)自己業(yè)務賬單多了一個莫名的電話號碼。而在2013年，水灣電信營業(yè)廳就曾私自用他的身份證復印件辦理過兩個電話號碼。關先生向電信營業(yè)廳討要說法，其負責人卻遲遲不給答復。

　　8月11日上午9時，正在無棣縣中心大街的電信營業(yè)廳辦理業(yè)務的關先生，給大眾網(wǎng)記者打來電話稱，就在剛剛，他發(fā)現(xiàn)自己名下多出一個電話號碼，用戶資料顯示，該電話號碼是2015年8月12日在碣石山鎮(zhèn)電信營業(yè)廳辦理，關先生竟然對此毫不知情。當關先生要求調(diào)出電話號碼通話記錄時，卻以電話欠費為由被營業(yè)廳工作人員當場拒絕。

　　“這已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)這種情況了。”據(jù)關先生回憶稱，2013年他在水灣鎮(zhèn)辦理電信寬帶業(yè)務時，將自己的身份證復印件留在電信營業(yè)廳里。沒多久他在去營業(yè)廳繳費時發(fā)現(xiàn)，自己名下多出了兩個莫名的電話號碼。關先生還沒得到解釋，營業(yè)廳已經(jīng)悄悄將兩個電話號碼注銷。

　　“我是做電子商務的，現(xiàn)在的這個卡綁定著很多支付軟件和銀行卡。營業(yè)廳會不會在我不知情下把我這個電話卡注銷？會不會把我的信息泄露？”營業(yè)廳這種做法讓關先生的擔心油然而生。于是，關先生第一時間就聯(lián)系到了電信營業(yè)廳一名姓高的經(jīng)理，高經(jīng)理稱會做一個詳細調(diào)查并作出解釋。然而，事情已經(jīng)過去兩天了，關先生仍未得到一個答復。

　　當日，大眾網(wǎng)記者來到位于無棣縣中心大街的電信營業(yè)廳了解情況，高經(jīng)理告訴記者：“只有省公司才能準許是否接受采訪，否則，我們不會回答任何問題。”高經(jīng)理說完，便將記者拒之門外。

　　無棣正鑒律師事務所律師告訴記者，私自使用他人身份證復印件，給其他人辦理手機卡開戶業(yè)務屬于違法行為。根據(jù)民事訴訟法的程序，她建議受害者到該營業(yè)廳找負責人進行協(xié)商解決。若協(xié)商無效，關先生可以通過法律手段維護自身權益。