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7月18日,數(shù)百家獵頭企業(yè)代表會聚青島,參加首屆全國高級人才顧問發(fā)展論壇。論壇傳遞出一個信息,隨著我國加入WTO和人才流動加速,人才中介業(yè)將迎來發(fā)展良機,同時外資也將進入這個利潤豐厚的領域,無疑會大大提升國內(nèi)獵頭業(yè)水平。 “獵頭”不神秘 挖人受推崇 最近,新華人壽保險青島分公司籌備組負責人高煥利向社會宣布,新華保險已在兩個月內(nèi)完成了公司中高級人員的遴選工作,搭建起人才型的組織構(gòu)架,尤其是四五位同業(yè)精英的加盟令業(yè)內(nèi)人士刮目相看。“有了獵頭,再加上有競爭力的薪酬體系,你就會覺得一切都變得順理成章。”據(jù)他介紹,“獵頭”在該公司團隊的組建中,發(fā)揮了重要作用。 據(jù)青島市人事局不完全統(tǒng)計,島城已有上百家企業(yè)與獵頭公司建立了聯(lián)系,企業(yè)對“獵頭”的興趣與日俱增。與“獵頭”們零距離接觸,記者發(fā)現(xiàn),這個原先在不少人眼中感覺神秘的“行當”,正日漸紅火,成為陽光燦爛的職業(yè)。趙立民先生于1995年成立了上海首家獵頭公司——成達高級人才顧問公司,8年來已為上海的三百多家跨國公司、國內(nèi)上市公司等提供了千余名高級經(jīng)理人才。他認為,在實務操作上,“獵頭”們從原先的悄悄挖人,到現(xiàn)在大張旗鼓地獵頭,從自我約束、自由發(fā)展到服務程序化、標準化,從為少數(shù)企業(yè)所認可,到被社會廣泛接受,獵頭公司已日趨規(guī)范和成熟。 “獵頭”職業(yè)走俏,也使得從業(yè)者的薪酬水漲船高。中華英才網(wǎng)首席執(zhí)行官姚衛(wèi)民介紹,目前在北京一些獵頭企業(yè)中,人才顧問的業(yè)務提成已占到其營業(yè)收入的30%至40%,也就是說如果一個人才顧問個人年業(yè)務額達到100萬元,就意味著有30萬到40萬元的個人收入。即使在獵頭業(yè)剛剛興起的青島市,獵頭公司員工的提成比例也大多在25%以上。 “企業(yè)肯出大價錢,挖人就吃香了,”山東首家專業(yè)獵頭公司——青島世紀人才顧問有限公司總經(jīng)理張永春告訴記者,雖然青島的人才市場環(huán)境不能與北京、上海相比,但發(fā)展勢頭喜人,目前公司業(yè)務額直逼百萬,有的一筆業(yè)務單金額就近10萬元。 “獵頭”遇梗塞 觀念待提升 在本次論壇上,廣東東莞智通人才智力開發(fā)公司總經(jīng)理蘇琳說起一個案例:一家民營企業(yè)老總上門要公司提供一個副總經(jīng)理人選,要求先找到人選,再正式簽合同。公司人才顧問奔忙了半個月,好不容易有了眉目,該民營企業(yè)卻杳無音信,給公司造成了人力、物力資源的浪費。青島的一家獵頭公司的老總也說道,有家國企上門要找個部門經(jīng)理,開出的價碼才200元,而要求該部門經(jīng)理年銷售業(yè)績在500萬元以上,真叫人忍俊不禁。根據(jù)國際慣例,獵頭公司靠傭金賺錢,每推薦成功一個人,公司的收入相當于“獵物”1/4到1/3的年薪。 獵頭公司是根據(jù)人才本身的市場價值來收費的。中國人民大學勞動人事學院副院長、和君創(chuàng)業(yè)公司CEO彭劍鋒認為,人才“物美價廉”的時代將一去不返。但有些企業(yè)對人才中介收費還不理解,對專業(yè)化獵頭的服務視而不見。這些觀念都不利于高級人才顧問事業(yè)的開展。 “獵頭”業(yè)本身也面臨機體孱弱的問題。2000年7月青島市首批獵頭公司正式被批準成立至今,全市登記在冊的獵頭公司有15家,注冊資金多為幾十萬元。從規(guī)模上看,少的幾個人,多的十幾個人;從經(jīng)營情況看,年營業(yè)額幾萬元至上百萬元不等;在這些公司中只有少數(shù)能承擔從人才測評、推薦、培訓到規(guī)劃、發(fā)展、跟蹤服務的全過程業(yè)務。獵頭公司不僅在數(shù)量上不敵北京、上海等地,業(yè)務量、運作模式、服務對象也有較大的差距。 “你在業(yè)界沒有知名度,缺乏專業(yè)化運作經(jīng)驗,就沒有人上門咨詢。”科銳咨詢(北京)公司總經(jīng)理高勇指出,獵頭碰壁,也應找找自身的毛病,像因為獵頭公司自身的機制問題,導致優(yōu)秀人才顧問頻頻跳槽,企業(yè)在忙于為別人獵頭時,自己的人才卻被挖走等。 突破來自整體的觀念提升。上海人才有限公司陸珉女士提出要完善由制度、機制和觀念所構(gòu)成的高級人才配置的土壤、環(huán)境,包括體制環(huán)境、法制環(huán)境、人文環(huán)境,形成公共服務、市場競爭、政府監(jiān)管、行業(yè)自律四輪驅(qū)動的格局。 青島市人事局在人才服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃中,正式提出在未來3—5年內(nèi)培植5家左右實力較強、規(guī)范專業(yè)的高級人才顧問公司。 “洋獵頭”大兵壓境 “獵頭”業(yè)面臨整合 “有一天當你一覺醒來,會發(fā)現(xiàn)與你對桌談判的是外國同行。”科銳咨詢(北京)公司總經(jīng)理高勇說,北京市人事局近日宣布,外國企業(yè)以及港澳臺企業(yè)從7月20日開始,可與北京市人才中介服務機構(gòu)以合資、合作形式設立人才中介服務機構(gòu),而根據(jù)世貿(mào)組織規(guī)則,國內(nèi)其他城市人才市場也要逐步放開,并允許外企進入國內(nèi)人才中介市場,這無疑會改變“獵頭”業(yè)的整體格局,并帶來一系列沖擊和震蕩。 今年1月,兩家世界知名獵頭公司TMP monster.com和Recruit分別在昆明設立了辦事處。其雄厚的資金優(yōu)勢,使其短期內(nèi)可以大打品牌;管理優(yōu)勢,決定其一進入中國就比中國多數(shù)仍為作坊式的獵頭要規(guī)范、成熟得多;國際化通達的渠道,為其在全球范圍內(nèi)尋找人才,提供了便利的條件,特別是為跨國公司尋找高層管理人員,洋獵頭有其得天獨厚的優(yōu)勢:利用其遍布全球的人才庫,在全球搜尋、在海外的中國留學生那里挖掘。這些是國內(nèi)僅有幾年歷史的獵頭們無法與之匹敵的。 而挑戰(zhàn)之中也有機遇。上海人才有限公司的陸珉女士認為,盡管外資人才中介機構(gòu)具有品牌、資金、服務等方面優(yōu)勢,但他們在進入國內(nèi)人才中介市場后卻面臨著文化交融難度大、溝通渠道欠缺等“水土不服”以及運作成本高等難題。而國內(nèi)的人才中介機構(gòu)對人才市場和企業(yè)都有深刻的理解,人才中介機構(gòu)整體競爭能力會在同外資的交流合作中得到進一步提高。另外借助有關規(guī)則,政府還可以最大限度地保護和扶持國內(nèi)人才中介機構(gòu)優(yōu)先發(fā)展。外資的引入將促進中國人才資源的市場化、職業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化和全球化,國內(nèi)原有規(guī)模小、效率低、專業(yè)程度低的人才中介機構(gòu)將被淘汰出局,而最大的受益者就是人才。 看來,整合在所難免。國際化的人才服務業(yè)競爭期待國際化的“獵頭”服務。本土化的獵頭公司只有在挑戰(zhàn)中尋找機遇,實現(xiàn)強身健體,才能有所作為。 記者 劉國良
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