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　　總長100米,全省最長的一條餐具消毒流水線；38遍,全省最高的餐具清洗次數(shù)。僅用5個月時間,濟南市長清區(qū)京臺高速東側(cè)一片空地上,代表目前省內(nèi)餐具消毒行業(yè)領(lǐng)先水平的民營企業(yè)——山東中盛佳銘餐具消毒有限公司從無到有,建成投運。
　　“過程順利,關(guān)鍵在于我們掌握了公司成立涉及的各項政策。”7月15日,在山東中盛佳銘餐具消毒有限公司辦公室,總經(jīng)理姜濤打開文件柜,30多份標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及政策文件展現(xiàn)在記者眼前。“它們是成立公司的‘地基’。”姜濤說,餐具消毒是個標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求嚴(yán)格的行業(yè),大到廠址選擇時預(yù)留多大的安全距離,小到車間用什么樣的板材都有明確要求,沒有政策規(guī)范,企業(yè)無從談起。
　　然而這珍貴的“政策地基”,由于缺乏精準(zhǔn)直達(dá)的通路,民營企業(yè)往往需要付出巨大的時間成本和資源成本尋找,降低了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的效率。就因為找不到烘干消毒的相關(guān)規(guī)定,姜濤在采購設(shè)備時遲遲確定不了烘干機型號,一度延后了項目進展。
　　以優(yōu)化營商環(huán)境為目標(biāo),今年初,濟南市衛(wèi)健委推出了針對民營企業(yè)的送政策上門精準(zhǔn)對接服務(wù),要求相關(guān)部門把與民營醫(yī)療機構(gòu)、民營企業(yè)發(fā)展及經(jīng)營相關(guān)的法律法規(guī)文件為企業(yè)送上門、講清楚,開通民營企業(yè)獲取政策信息的直通車。帶著《餐具飲具集中消毒服務(wù)單位衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)范》等一沓材料,長清區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所所長朱杰上門找到姜濤對照分析:按規(guī)定烘干消毒的時間不能低于5分鐘,按照洗碗機每分鐘3米的運行速度,要至少15米長的烘干機才能達(dá)到烘干消毒標(biāo)準(zhǔn)。姜濤的難題迎刃而解。
　　濟南市衛(wèi)健委政策法規(guī)處處長蘇建忠告訴記者,衛(wèi)健領(lǐng)域企業(yè)所涉法律法規(guī)文件數(shù)量多,專業(yè)性強,企業(yè)獲取渠道少,如果不主動走出去向企業(yè)介紹,很容易成為無人知曉的“抽屜政策”。服務(wù)民營企業(yè),政策先行。送政策上門精準(zhǔn)對接服務(wù)開始后,他們首先對所涉政策進行摸底,累計梳理整理了衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、文件等200余部。在此基礎(chǔ)上,帶著“所轄企業(yè)需求是什么、衛(wèi)生法規(guī)允許的邊界是什么、上級給予的政策有什么、我們手中掌握的資源有什么、具體幫扶路徑有什么”5個核心問題,走進民營醫(yī)療機構(gòu)和民營企業(yè)了解需求,依托現(xiàn)有的政策和資源,幫助企業(yè)解決實際問題。
　　濟南市第二衛(wèi)生和計劃生育監(jiān)督所為民營醫(yī)療機構(gòu)帶去《濟南市醫(yī)師執(zhí)業(yè)政策系列詳解》。外省市醫(yī)師如何變更執(zhí)業(yè)地點到濟南執(zhí)業(yè),海外留學(xué)回國服務(wù)人員醫(yī)師如何進行資格認(rèn)定,需要哪些材料,去哪兒辦理,標(biāo)注得清清楚楚。一直為引進醫(yī)生頭疼的民營醫(yī)院院長直呼:“正是我們最需要的!”
　　企業(yè)從怕衛(wèi)健部門上門到打電話主動邀請上門,談起送政策上門精準(zhǔn)對接活動帶來的變化,朱杰告訴記者,這次活動促進了基層政務(wù)人員服務(wù)能力和服務(wù)意識的提高,拓寬了眼界和格局。“以前去企業(yè)就是監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就處罰。現(xiàn)在是把服務(wù)放在第一位,心里想的是怎么幫助企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,怎樣讓轄區(qū)的營商環(huán)境更和諧。”截至目前,2287家民營企業(yè)和民營醫(yī)療機構(gòu)在家門口享受到政策直通車服務(wù),切身感受到濟南營商環(huán)境改善帶來的變化。