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　　　 文字/ 朱穎 攝影/孫志文

　　 有人說，“收費(fèi)員”是份光鮮的工作，衣著靚麗，與微笑相伴，無須奔波勞累。

　　 也有人說，無須動腦，只要伸手收錢即可，是份讓人羨慕的職業(yè)。

　　 事實(shí)到底怎樣呢？光鮮的背后有多少不為人知的辛酸呢？

　　 7月3日，青島新聞網(wǎng)記者走進(jìn)了青島膠州灣隧道收費(fèi)站，記錄下收費(fèi)員們真實(shí)的工作狀態(tài)。

　　 夏日的清晨，城市還很寂靜，人們也剛從夢中醒來；此刻，膠州灣隧道的收費(fèi)員們早已開啟了一天的工作。6點(diǎn)30分的隧道收費(fèi)站霧氣蒙蒙，天未大亮。收費(fèi)班的白班成員們卻已經(jīng)列隊(duì)整齊，準(zhǔn)備好聽取班長紀(jì)銳的“班前會”。

　　 青島膠州灣收費(fèi)站共19人，組長紀(jì)銳是唯一的男生。作為花叢中的一抹綠，29歲的紀(jì)銳是個(gè)地道的青島小伙，從隧道開通至今，他已在此工作六年。從當(dāng)初的收費(fèi)員，到現(xiàn)在班長，紀(jì)銳見證了膠州灣收費(fèi)站六個(gè)春秋冬夏的輪回，他現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)收費(fèi)站工作、處理各類應(yīng)急突發(fā)事件。

　　 “收費(fèi)員的一個(gè)小表情就可能影響到過往司乘的開車狀態(tài)，所以微笑待人就是我們的職責(zé)！”紀(jì)銳說，膠州灣隧道共18個(gè)收費(fèi)員，全部是女生，她們年齡在22歲至32歲之間，采取早7點(diǎn)晚7點(diǎn)的輪班模式，每隔兩個(gè)半小時(shí)替一次班，一天工作時(shí)間八個(gè)小時(shí)。

　　 “早晨6點(diǎn)半，她們要趕到收費(fèi)站，換工裝、領(lǐng)取工具箱，等著開班前會。”為了讓姑娘們有個(gè)良好的狀態(tài)，紀(jì)銳基本上6點(diǎn)就會到崗，提前提高自己情緒，保證良好的開會氛圍。“她們是和司乘面對面接觸的人，會接觸到各類人，各種事。”談到對收費(fèi)員的認(rèn)知，紀(jì)銳認(rèn)為，他帶領(lǐng)的18個(gè)姑娘更有發(fā)言權(quán)！