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　　半島網12月20日消息“地磚不平”、“延遲施工”、“質量奇差”.... 2016年6月份，青島市民王先生幾經比較，最終委托實創家居裝飾（青島）有限公司（以下簡稱“實創裝飾”），裝修自己位于李滄區綠城誠園的房子，然而萬萬沒想到，如今距離合同約定的竣工日期已經過去了4個多月，仍未完工。更讓業主無語的是，房子的裝修質量問題太多，但裝修公司卻未采取任何有效處理措施。

　　位于延吉路111號的實創裝飾

　　遭遇：13萬裝修新房沒法住 業主討要房租損失

　　合同中對于工期的約定

　　據王先生反映，2016年5月28日，他同實創裝飾簽訂了裝修合同。合同約定，2016年6月4日開工，2016年8月18日竣工，工期75天；工程總價132500元。王先生表示，在裝修過程中，因為裝修質量不符合他的要求，雙方一直在就返工問題僵持不下。“地磚鋪得凹凸不平,太明顯了，我這是新房，裝成這樣實在鬧心。”王先生表示,對于地磚鋪裝不平的問題，實創裝飾稱是地磚本身的問題，但地磚提供商否認地磚有問題。“他們就這樣推來推去，始終不給我處理。”

　　合同中對于延期違約金的約定

　　“他們一直催著我交裝修尾款，還說只要我把錢交齊了，后續問題他們會負責到底。”王先生說，當時顧慮關系鬧得太僵可能對自己不利，他便于10月5日勉強交了尾款。然而沒想到，錢交清了，并沒有等來對方積極處理的態度，地磚鋪設問題仍然僵持不下。同時，因為新房裝修遲遲不能入住，他們一家人至今在外租房，“每月光是房租就3000元。”王先生表示，他多次跟實創裝飾溝通，要求支付違約金及房租，但是對方始終不給予答復。“實創是全國連鎖大品牌，當初找他們也是看中了這一點。”王先生表示，如今的裝修經歷讓他很受傷，而對方一拖再拖的處理態度，更讓他身心俱疲。

　　凹凸不平的地磚。業主供圖

　　實創裝飾：同意支付1個月房租作為賠償

　　半島網與實創裝飾孫姓負責人溝通的短信記錄

　　對于王先生反映的情況,我們聯系了實創裝飾公司的相關負責人張總,開始該負責人不承認自己是“實創張總”，隨后又以“不確定記者身份”為由，拒絕采訪，并未回復任何解決此事的方案。

　　隨后，一位實創裝飾的客服人員李女士致電半島網表示，王先生已經交清了尾款，根據合同約定，也就是說完成了驗房和收房，公司也在尾款中扣除了延期違約金。因此，對于王先生投訴的處理并無不妥之處。

　　12月20日下午，王先生再次聯系半島網表示，在媒體介入下，實創裝飾最終提出，提供新瓷磚及1000元工時費，讓王先生自行找工人處理地面不平，并同意另支付王先生1個月的房租作為賠償。

　　律師：業主需慎簽裝修合同 莫迷信大企業

　　根據以上雙方的情況，半島網咨詢了青島元鼎律師事務所的李瑞敏律師。李律師表示，如果合同上寫明逾期交房支付違約金的話，那么施工方就要依約履行，給于賠償。在逾期期間，對于王先生所產生的額外房租錢，需要有相關租房合同和收據證明，可以走相關法律索取賠償。

　　李律師坦言，近些年，裝修行業發展迅速，但裝修問題也頻頻被曝，其中不乏一些知名連鎖裝飾公司。某種程度上說，這是整個裝修行業迅速發展之下，利益追逐與裝修質量的背離，值得企業重視，并在出現問題后積極及時的予以處理。律師建議，由于裝修合同大都是裝修公司提供的格式化文本，消費者交付定金簽訂合同時，一定要逐條查看落實，并對質量標準、要求等進行細化，以免在此后的進程中，因為缺少明確約定，而遭到裝修公司推諉扯皮。同時，如果施工方沒有按照合同約定執行，先溝通，如溝通不奏效，那么就建議走法律程序。

　　文 楊木勻 圖片由業主提供