近日，從國(guó)家電網(wǎng)公司第二屆技能競(jìng)賽場(chǎng)傳來捷報(bào)：國(guó)網(wǎng)寧津縣供電公司青年員工李曉冉代表國(guó)網(wǎng)山東電力公司參加的營(yíng)銷服務(wù)技能競(jìng)賽項(xiàng)目，獲得團(tuán)體第一名和窗口服務(wù)專業(yè)個(gè)人第一名的優(yōu)異成績(jī)。這是她第二次代表國(guó)網(wǎng)山東電力公司參賽，并獲得殊榮。

國(guó)家電網(wǎng)公司第二屆技能競(jìng)賽，來自國(guó)網(wǎng)26個(gè)省公司、27支參賽隊(duì)伍共324名選手同場(chǎng)競(jìng)技，參與決賽。技能競(jìng)賽分為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、窗口服務(wù)、電能計(jì)量三個(gè)專業(yè)進(jìn)行，每個(gè)專業(yè)分為業(yè)務(wù)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)操作兩部分，以全面考核選手的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范性、協(xié)作精神及解決客戶問題的能力。競(jìng)賽內(nèi)容包括國(guó)家有關(guān)電力法律法規(guī)，國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)銷服務(wù)相關(guān)管理規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)、公司企業(yè)文化等內(nèi)容，是對(duì)供電服務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的一次全面檢驗(yàn)。

經(jīng)過頑強(qiáng)拼博，由國(guó)網(wǎng)寧津縣供電公司青年員工李曉冉參加的國(guó)網(wǎng)山東電力公司代表隊(duì)獲團(tuán)體第一名，李曉冉個(gè)人獲窗口服務(wù)專業(yè)個(gè)人第一名。

這是她繼去年9月24日，代表山東公司參加國(guó)家電網(wǎng)公司十八項(xiàng)電網(wǎng)重大反事故措施調(diào)考，取得營(yíng)銷專業(yè)組用電專業(yè)團(tuán)隊(duì)第一和個(gè)人第一名之后，再次為國(guó)網(wǎng)山東電力公司爭(zhēng)得殊榮。（王樹清）