近日，陽谷支行獅子樓分理處吞卡、吞鈔情況比往日突增，據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，往往是客戶在使用ATM自助取款機(jī)時(shí)，一邊操作，一邊打電話，或者是與同伴聊天，最后經(jīng)常忘記拔卡，甚至錢還沒存進(jìn)去就離開了。為此，該分理處大堂經(jīng)理趙解民利用客戶高峰期，耐心與客戶講解ATM使用注意事項(xiàng)，悉心提醒客戶一心二用會(huì)存在的安全隱患，被機(jī)器吞沒事小，被別人拿走錢財(cái)事大，并與客戶分享了ATM使用心得，得到了廣大客戶的積極響應(yīng)。