千龍網(wǎng)?中國首都網(wǎng)副總編輯、首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)新聞評議專業(yè)委員會委員蒲紅果做了題為《新形勢下的網(wǎng)上輿論工作》的主題發(fā)言
大眾網(wǎng)青島8月1日訊(記者 高忠業(yè) 赫洋 見習記者 李佳寧)“網(wǎng)絡(luò)輿論主導就是告訴公眾‘事實是什么’和‘應(yīng)該怎么看’。”今天上午,在山東省第六屆網(wǎng)絡(luò)輿情管理論壇上,千龍網(wǎng)·中國首都網(wǎng)副總編輯、首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)新聞評議專業(yè)委員會委員蒲紅果做了題為《新形勢下的網(wǎng)上輿論工作》的主題發(fā)言。蒲紅果從網(wǎng)絡(luò)新形勢出發(fā),層次鮮明地分享了應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論的思路和方法,并介紹了網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和研判的主要方式。
網(wǎng)上輿論工作面臨新形勢
蒲紅果表示,社會環(huán)境的的巨變使網(wǎng)絡(luò)輿論更為激烈和復雜,人的本質(zhì)深刻變化也讓網(wǎng)絡(luò)輿論變得多元多樣,思想多元、務(wù)實趨利、焦慮浮躁、最求自由平等普遍體現(xiàn)在社會中。與此同時,網(wǎng)絡(luò)信息傳播新技術(shù)也發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,出現(xiàn)“網(wǎng)隨人走”、“人即終端”、“數(shù)據(jù)生產(chǎn)力”等說法。
2011年以來,微博、微信傳播機制促使中國網(wǎng)絡(luò)輿論格局巨變,互聯(lián)網(wǎng)媒體化、現(xiàn)實化的特點日益明顯,正在向可移動、便攜式方向加速演變。
科學進行網(wǎng)絡(luò)輿論主導
輿情危機發(fā)生時,蒲紅果提出可以至少從兩個方面進行思考和籌劃。一是事實層面,二是價值層面。因此,我們所要探討的網(wǎng)絡(luò)輿論引導也有兩個基本立足點,一是引導事實,二是引導價值。引導事實,就是告訴公眾事實真相;引導價值,就是影響公眾正確看。
“簡而言之,就是集中研究和制定引導方案,告訴公眾‘事實是什么’和‘應(yīng)該怎么看’。”
針對輿情危機,蒲紅果提出了以下應(yīng)對手段,首先要將有害信息切斷;其次要及時進行正面發(fā)布,可以通過召開新聞發(fā)布會、提供新聞通稿、微博等網(wǎng)絡(luò)發(fā)言等方式進行高效發(fā)布。
網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測研判主要方法
網(wǎng)絡(luò)輿情的本質(zhì),就是“搞情報”;輿論監(jiān)測的實質(zhì),就是“早發(fā)現(xiàn)”。蒲紅果說,只有做到早發(fā)現(xiàn)早知道,才能贏得時間,爭取主動。在監(jiān)測過程中,可以采取自己監(jiān)測和委托監(jiān)測兩種方法,而瀏覽和搜索是自己監(jiān)測的主要方法。
面對輿情,要對其進行客觀的價值判斷。從掂量其重要程度、審視典型與否、判斷危害大小三方面展開。
最后,蒲紅果提出,在網(wǎng)絡(luò)宣傳中要注重創(chuàng)新,在立足真實素材基礎(chǔ)上進行挖掘,以小見大,講好故事。