張剛(右一)在無影山社區(qū),和孩子們交流。

　　□　本報記者　李海燕

　　齊魯晚報記者　郭　靜

　　這是一位記者的答記者問:

　　“你寫新聞有什么訣竅?”“用腳底板寫新聞�！�

　　“你最初的新聞理想是什么?實現(xiàn)了沒有?”“一開始想當(dāng)大記者、名記者,沒想到跑了11年社區(qū),成了百姓口中的‘胡同記者,這不但是新聞理想的實現(xiàn),更是新聞理想的超越�！�

　　“如果有年輕人想要做記者,你會對他說什么?”“如果吃不了苦受不了累,不適合當(dāng)記者；如果想發(fā)財致富,請不要當(dāng)記者；如果對苦難冷漠,就不配當(dāng)記者�！�

　　這位答記者問的記者,就是全國優(yōu)秀新聞工作者、濟(jì)南市人大代表、齊魯晚報社區(qū)記者張剛。

　　全國有幾十萬記者,為什么要寫這個在胡同、社區(qū)鉆了11年的“土記者”?也許,我們要從張剛的身上,為三個問題尋找答案:

　　做什么樣的記者——　　　　在這個全媒體、自媒體時代,我們需要什么樣的記者?

　　“干這點活兒,累不著”

　　張剛性格沉穩(wěn),可“泥人”也有個土性子,2000年從蘭州大學(xué)新聞系畢業(yè)考進(jìn)齊魯晚報,報社沒按慣例給他分“口”,卻讓他去跑社區(qū),張剛就沒掩飾住心里的失落:心目中的記者,應(yīng)該是見大世面,報大事件。跑社區(qū)整天和大爺大媽打交道,既沒面子,恐怕也難有什么出息。

　　盡管并不十分情愿,張剛還是決定試一試,先跑起來再說。

　　第一次到青年公園街道槐蔭廣場社區(qū)建立聯(lián)系點,居委會主任何希梅用疑惑的眼光看著他說:“哎喲!多少年了,我們這里從來沒來過記者,省報記者能到最基層的社區(qū)來?”人家的懷疑反倒激起了張剛的犟勁兒:“這社區(qū)我還跑定了�！�

　　一輛自行車、一張地圖、一瓶礦泉水,是張剛跑社區(qū)的基本裝備,很快,最初聯(lián)系的槐蔭區(qū)的12個街道辦事處、120多個居委會都留下了張剛的足跡。

　　在妻子牛曉玲眼中,張剛是個“錯時癥”患者:“人家都是8小時工作制,他呢,正好顛倒了,早晨7點出門,晚上十點十一點回來,我和孩子,有時一天和他不朝面兒。”

　　為了配合張剛的“錯時癥”,剛結(jié)婚的那幾年,牛曉玲雙休日的節(jié)目就是和張剛一起去采訪。牛曉玲印象最深的一次是2003年夏末,張剛騎自行車帶著懷孕4個月的她去醫(yī)院做例行檢查,突然大雨如注,地勢低洼的濟(jì)南北部有幾個地方被水淹了。雨勢稍減,張剛帶著牛曉玲直奔被水淹的白鶴莊一帶。醫(yī)院沒去成,現(xiàn)場新聞發(fā)回了報社。

　　如果你說張剛敬業(yè),他的回答讓你一愣:“干這點活兒,累不著。在我老家一些地方,想喝口水都得挑著擔(dān)子上坡下嶺走幾里路,咱從小干農(nóng)活兒的人,寫個稿能累著?”

　　“幫這幾個錢,窮不了”

　　一個“勤”字讓張剛敲開了社區(qū)的門,“有事找張剛”成了不少社區(qū)居民的口頭禪。時間長了,本來是到社區(qū)找“稿”的張剛,卻有了意外的收獲——認(rèn)親。

　　“老牛去年‘七一’走了�！闭f這話時張剛眼圈一紅。多年前,在槐蔭區(qū)振興街采訪時,居委會主任韓秀芝把張剛領(lǐng)進(jìn)了牛漢武的家。老牛因車禍成了植物人,妻子趙俊英辭了職,一邊侍候丈夫,一邊靠賣包子維持生計。在趙俊英的悉心照料下,老牛奇跡般地蘇醒了。長篇通訊《真愛喚醒植物人丈夫》見報了,讀者們給老牛家捐了錢、送來了輪椅。工作結(jié)束了,張剛和老牛家的緣分沒有斷。到社區(qū)采訪,張剛總要到老牛家看看,有空,就推著老牛出來走走。妻子牛曉玲也經(jīng)常跟著張剛一起去看老牛,就像走親戚。過節(jié)單位發(fā)點魚、發(fā)捆蔥,自己不吃,拿到老牛家去了。

　　這些年,張剛習(xí)慣了走街串巷,也習(xí)慣了隨時伸手扶別人一把。去天橋區(qū)一所小學(xué)采訪被民警解救的孩子小燕子,幫她墊上生活費(fèi)；去市立一院采訪受傷的民工,給人家墊上藥費(fèi)。要知道,那時的他上大學(xué)時欠下的4000元債務(wù)尚未還清,老家的弟弟妹妹上學(xué)需要學(xué)費(fèi),妻子剛到濟(jì)南一時還未找到合適的工作。

　　居委會的何姨、陳大姐,剪紙的欒大娘、做馬扎的陳大哥,還有擺小攤的、開出租的……11年社區(qū)跑下來,西北人張剛在濟(jì)南的“親戚”多得數(shù)不清,個個親得不得了。當(dāng)然,也有人說他傻:“張剛,有人當(dāng)記者收紅包、拿車馬費(fèi),你可倒好,啥都自費(fèi),還倒貼,圖什么?”張剛說:“拿那幾個錢富不了,別說別人,連自己都看不起自己；幫這幾個錢也窮不了,圖個心安�！�

　　做什么樣的新聞——

　　有什么樣的記者,就有什么樣的新聞。一如人品支撐作品,作風(fēng)決定文風(fēng)。

　　人在現(xiàn)場,心在現(xiàn)場

　　2000年張剛開始跑社區(qū)時,社區(qū)還是個新概念,什么是社區(qū)新聞,社區(qū)新聞怎么寫?沒人能告訴張剛。

　　張剛一頭扎進(jìn)社區(qū),從好人好事寫起。可是幾篇倒金字塔結(jié)構(gòu)、“五個W”俱全的稿子寫出來,卻遭了批評:同事說僵硬,讀者不愛看。張剛不氣餒,有事沒事就泡在社區(qū),細(xì)心觀察,耐心體會。幾篇白描式的現(xiàn)場新聞一見報,同行稱贊,讀者愛看,張剛一下子找到了社區(qū)新聞的感覺:社區(qū)滿眼是新聞,但不能用套話、官話寫,寫法不換、角度不轉(zhuǎn),老百姓沒法看。換了,轉(zhuǎn)了,不但能發(fā),還能上頭條,評好稿。

　　在晚報發(fā)出第一篇重頭稿的過程,張剛至今歷歷在目。離春節(jié)還有幾天了,張剛從部門主任手里接過200元錢,也接過了一個新任務(wù):當(dāng)一星期水果販,寫篇體驗新聞。

　　販水果,得有輛三輪車。好容易才找到租三輪的地方,交上押金推出來,才想起自己還不會騎。找了個空場,練了大半天,總算能騎著三輪走了。第二天凌晨4點即起,5點鐘,張剛滿頭大汗趕到位于八里橋的水果批發(fā)市場,卻發(fā)現(xiàn)來晚了,好幾種水果已經(jīng)批發(fā)完了。第二天起得更早。

　　白天出攤賣水果,晚上除了記筆記,就是躺在出租屋的小床上,一邊聽著收音機(jī)里《�；丶铱纯础返母杪�,一邊流眼淚,除夕的鞭炮聲,就像炸響在張剛的心上。

　　一周后,一篇6000多字的體驗新聞見報了。很長一段時間,張剛做體驗式新聞上了癮:搬家工、送水工、環(huán)衛(wèi)工、動物飼養(yǎng)員……張剛和底層百姓的距離,報紙和底層百姓的距離,就在這一篇篇報道中越來越近。

　　入得現(xiàn)場,出得現(xiàn)場

　　對社區(qū)的人越來越熟,對社區(qū)的事了解越來越深,但一度張剛也很困惑,如何從柴米油鹽、路燈井蓋的瑣事中跳出來?

　　一次又一次的采訪,張剛漸漸悟出,記者手中的筆,要用來解決百姓一時一事的困難,更要關(guān)注帶有普遍意義的熱點、難點問題。

　　做介入式新聞,張剛連續(xù)多年跟蹤報道下崗女工胡立華,尋銷路、找資金、倉庫失火后如何重新站起來,每一篇稿子都直指下崗再就業(yè)、創(chuàng)業(yè)難題。做介入式新聞,通過《守著公交站,坐車卻犯難》的報道,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決了西周社區(qū)周邊6000多居民乘公交車要走半小時的難題。做調(diào)查式新聞,張剛與同事持續(xù)追蹤泔水豬,連發(fā)十多篇報道,直至引起中央高層批示,8部門聯(lián)手徹底根治泔水豬。

　　新聞記錄歷史,有時,新聞也引導(dǎo)社會變革,推動歷史發(fā)展。雖然做的是社區(qū)新聞,張剛依然有這樣的雄心壯志。

　　做什么樣的媒體——

　　媒體是產(chǎn)業(yè),更是輿論陣地,還是社會良知。有什么樣的媒體,就塑造什么樣的記者,報道什么樣的新聞。

　　“六字訣”帶出一群“小張剛”

　　在山東新聞界,張剛不是一個個體,張剛是一種“現(xiàn)象”。

　　跑社區(qū)一年,鑒于張剛在百姓中的影響力越來越大,齊魯晚報專門開辟了《張剛在您身邊》專欄,這是齊魯晚報創(chuàng)刊以來第一個以記者名字命名的新聞專欄。張剛“社區(qū)記者”的大名片也掛進(jìn)了多個社區(qū)。2002年2月,山東省、濟(jì)南市新聞界、理論界專門召開“張剛現(xiàn)象理論研討會”,探討張剛現(xiàn)象對于媒體踐行“三貼近”的意義和推廣價值。2003年,張剛當(dāng)選濟(jì)南市人大代表。

　　2004年初,齊魯晚報成立了“張剛工作室”,從單打獨斗到帶領(lǐng)一個團(tuán)隊,張剛把自己總結(jié)的胡同記者“六字訣”:認(rèn)準(zhǔn)一個“苦”字,落腳一個“民”字,做到一個“實”字,堅持一個“廉”字,突出一個“新”字,咬定一個“學(xué)”字,傾囊傳授給了工作室的年輕人。一個張剛,帶出了一群“小張剛”。

　　2010年記者節(jié),張剛與大眾報業(yè)集團(tuán)(齊魯晚報為大眾報業(yè)集團(tuán)旗下子媒體)旗下十幾家媒體的青年記者們一起赴創(chuàng)刊地沂水尋根。這一天,又一口由大眾報人出資上百萬元打下的深井,涌出了甘甜的清流,又有幾個村的群眾告別了飲用“地窖水”的歷史。那天,看著現(xiàn)場的群眾有的捧起水喜極而泣,張剛的眼睛濕潤了:“大眾報人與老區(qū)人民70多年同呼吸、共命運(yùn)的歷史,讓我領(lǐng)悟到,我們與群眾的感情,不是同情憐憫,更不是施舍,而是水乳交融、血脈相連�！�

　　自行車變“大篷車”,

　　服務(wù)平臺升級換代

　　2010年3月7日,一輛特別的“大篷車”徐徐“開”進(jìn)了濟(jì)南市七東社區(qū),齊魯晚報新聞服務(wù)社區(qū)項目——“張剛大篷車”正式啟動,張剛服務(wù)社區(qū)的平臺再次升級。

　　為市民免費(fèi)檢測食品安全、網(wǎng)購維權(quán)大講堂、幫貧困母親圓夢、帶貧困學(xué)子游世博、新春送暖……每個活動,都踩準(zhǔn)了市民的關(guān)注點、社會的興奮點,“大篷車”的品牌迅速叫響了。

　　上了“大篷車”的張剛,更忙碌了,策劃活動,他要出主意、想辦法；活動現(xiàn)場,他是總指揮；哪個環(huán)節(jié)缺人手,他立刻又成了補(bǔ)崗的小工。

　　活動越搞越大,“張剛大篷車”開出了濟(jì)南,人氣越來越旺,吸引了一批規(guī)模龐大的鐵桿“車迷”,每場活動,都有身份各異、年齡千差萬別的“車迷”志愿者義務(wù)來幫忙。“張剛大篷車”像一塊磁鐵,凝聚起一股服務(wù)基層、服務(wù)百姓的強(qiáng)大力量。“張剛大篷車”更像一座橋梁,擔(dān)當(dāng)起疏通民意、聯(lián)通上下、構(gòu)建和諧的責(zé)任。

　　其實,“張剛大篷車”只是齊魯晚報擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任、以新聞服務(wù)民生的一個側(cè)面,但百姓們的態(tài)度,卻為他們需要什么樣的媒體做了最好注腳。在不久前舉辦的“張剛大篷車”百期座談會上,熱心讀者自發(fā)給“大篷車”送來件件樸實無華的禮物:一個自編的中國結(jié),一袋自家種的小石榴,一沓環(huán)保垃圾袋……更多的讀者,送來的只是一句囑托,一條建議,但這感情,這信任,是對媒體的最高獎賞。