內容：
編制“生產性”服務實施方案，組織專業技術人員深入客戶開展調研，了解客戶需求，解決客戶難題，開展以“送技術、送服務、保安全、促和諧”為主題的“生產性”現場服務。對客戶的供電電源情況、高低壓設備運行狀況等方面進行現場檢查、診斷分析，排查隱患問題，通報分析結果，提出優化措施，商討整改意見，為客戶出具“設備診斷書”。逐步實施合同能源管理，指導客戶節能降耗。出臺《生產性服務管理辦法》，逐步形成長效機制。
實際效果：
通過生產性服務促進客戶電氣設備運行、維護、檢修管理更加規范，運行方式更加合理，安全基礎更加穩固，為客戶的生產經營活動提供更加有效的供電支撐。促進客戶經濟效益、電網安全水平、供電服務能力的全面提升。
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