濟南市公安局監(jiān)管支隊三大隊（收容教育所）是一所教育挽救失足婦女的特殊場所。近年來，收教所黨支部堅持抓黨建、促工作、樹形象，探索出了“人性化管理、溫情式教育”收容模式，用真情關(guān)懷、真心幫助挽救大批失足婦女，為凈化社會風(fēng)氣、構(gòu)建和諧濟南作出了重要貢獻。2006年以來，該所先后榮獲全國“五一勞動獎狀”、“五一巾幗獎”、全國“三八”紅旗集體和全省“優(yōu)秀婦女維權(quán)崗”、“富民興魯勞動獎狀”等榮譽稱號；榮記集體一等功1次、集體二等功2次。
    一、堅持黨建領(lǐng)航，不斷強化組織建設(shè)
    收教所黨支部一班人切實把黨建工作牢牢抓在手上，大力實施黨員素質(zhì)工程，為爭創(chuàng)一流的收教工作提供堅強保障。工作中突出三抓：一是抓黨性教育。以“黨性、信念、作風(fēng)、責(zé)任”為主題，廣泛開展“樹立新形象、創(chuàng)造新業(yè)績”、“保平安全運，做文明警察”等專項教育活動，為加強黨建工作奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。二是抓支部建設(shè)。全所現(xiàn)有民警25名，其中19名黨員，設(shè)立了3個黨小組，由中隊長兼任黨小組長，堅持定期開展各種黨內(nèi)活動，進一步夯實健全了基層黨組織。三是抓制度保障。及時對黨建和業(yè)務(wù)工作規(guī)章制度進行修訂和完善，進一步建立健全黨員學(xué)習(xí)日、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課等16項規(guī)章制度，為收教工作又好又快發(fā)展提供了制度保障。
    二、堅持素質(zhì)強警，全面塑造良好形象
    收教所黨支部把提高民警的綜合素質(zhì)放在重要位置，積極實施“黨員素質(zhì)工程”，大力加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位技能培訓(xùn)，以民警素質(zhì)的不斷提高促進收教工作進一步上水平、上臺階。一是苦練基本功。狠抓各項基本業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，每周利用2個半天時間，對照監(jiān)管民警應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容要求，重點加強相關(guān)法律、業(yè)務(wù)知識和信息化技能的培訓(xùn)，參訓(xùn)率始終保持在100%，達(dá)到了“三能、四熟、五會”的要求。二是規(guī)范行為舉止。切實增強“我是一名黨員、我是一名民警”的意識，從著裝、警容風(fēng)紀(jì)、執(zhí)法執(zhí)勤等各個方面嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和要求，廣泛開展禮儀禮節(jié)、形體健美、心理健康等基本知識輔導(dǎo)，聘請部隊教官進行隊列訓(xùn)練，從一招一式做起，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，促進優(yōu)良作風(fēng)和嚴(yán)明紀(jì)律的養(yǎng)成。三是推行陽光警務(wù)。制定了《收教所窗口服務(wù)規(guī)定》，實行窗口服務(wù)“三統(tǒng)一”：統(tǒng)一接待用語、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一警務(wù)公開。同時，積極開展“開門評警”，通過發(fā)放問卷、電話問詢、召開座談會、建立網(wǎng)上服務(wù)熱線等形式，把對收教工作的評判權(quán)交給人民群眾，把方便留給群眾，以“線”連民心，以“網(wǎng)”解民憂。
    三、堅持溫情教育，積極構(gòu)建溫馨教育環(huán)境
    著眼于構(gòu)筑“心靈創(chuàng)傷撫慰平臺”，收教所不斷探索“人性化管理溫情教育”工作機制，堅持教育與關(guān)愛并舉，硬件與軟件齊抓，切實把收教所辦成一所改造人、教育人、培養(yǎng)人的特殊學(xué)校。一方面，從硬件建設(shè)入手，著力優(yōu)化人性化管理新環(huán)境。投資近500萬元，建起2700平方米的民警辦公樓和警務(wù)接待大廳，使收教所成為集噴泉、花草、樹木、雕塑于一體的花園式庭院。為讓學(xué)員時刻感受到家的溫馨，集中對學(xué)員樓進行了重新裝修改造，增加了供暖設(shè)施和24小時熱水供應(yīng)，新建了健身設(shè)施和晾衣場，購置了百部愛國主義影碟和近萬冊圖書供學(xué)員閱覽，并建起了查體治療中心，為收教人員創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)、教育、醫(yī)療環(huán)境。今年以來，投資100多萬元更新了監(jiān)控設(shè)備，開發(fā)了觸摸查詢軟件，增設(shè)了指紋門禁和巡更系統(tǒng)，對學(xué)員實施全天候監(jiān)護管理，進一步確保了監(jiān)所安全，維護了學(xué)員的正當(dāng)權(quán)益和人身安全。另一方面，從軟件建設(shè)入手，著力完善人性化管理新機制。工作中，創(chuàng)造性地探索并實行了“溫情式幫教六個工作法”。一是“親人幫教法”。每月組織學(xué)員打一次親情電話、搞一次親情接見，逢節(jié)假日開展一次“親情聚餐”，讓家屬參與說服和教育，讓收教學(xué)員切實感受到親人的溫暖。二是“社會幫教法”。邀請婦聯(lián)、疾控中心、民政部門、法制部門的專家，以及社會團體和各界人士來所為收教人員作專題報告，進行面對面座談，提高被收教人員辨別是非、美丑、真假的能力。三是“自我?guī)徒谭ā�。在被收教學(xué)員中成立自我管理委員會，增強學(xué)員的創(chuàng)先爭優(yōu)意識，提高學(xué)員參與管理的積極性、主動性，并努力營造互幫互助、互學(xué)互促的良好收教氛圍。四是“及時幫困法”。管教民警及時幫助處理和解決被收教學(xué)員所外重大、緊急事情和所內(nèi)生活所需，消除她們的后顧之憂，使她們能夠安心服教。五是“出所幫教法”。主動與出所的被收教人員結(jié)對子，通過電話、書信、走訪等多種方式進行跟蹤回訪，把幫教工作從所內(nèi)延伸到所外。六是“寓教于樂法”。開展一系列健康向上、豐富多彩的文體活動，使被收教學(xué)員鍛煉身體、陶冶情操，找回自尊與自信。溫情喚醒良知，人性化管理使收教工作取得了顯著成效。僅今年以來，收教所就將7000余名收教人員轉(zhuǎn)化出所，有力地凈化了社會環(huán)境。
    四、堅持延伸收容教育領(lǐng)域，積極承擔(dān)社會責(zé)任
    教育和挽救失足女性，使她們成為守法公民，是整個收教工作的出發(fā)點和落腳點。因此，收教所在認(rèn)真履行管教職責(zé)的同時，積極采取多項措施，不斷延伸、拓展收容教育領(lǐng)域，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，進一步擴大了收教工作成果。一是積極組織勞動技能培訓(xùn)。與市勞動部門聯(lián)合建立了勞動技能培訓(xùn)基地，開辦計算機應(yīng)用、插花、茶藝和美容美發(fā)等培訓(xùn)項目，相繼舉辦各類培訓(xùn)班45期，有869名收教學(xué)員拿到了職業(yè)資格證書，出所后走上了所學(xué)所用的勞動崗位。二是積極參與社會公益活動。在加大對在所學(xué)員防治性病艾滋病和抵制毒品的基礎(chǔ)上，建立了“性病艾滋病宣傳教育基地”，主動承擔(dān)起面向社會進行宣傳的義務(wù)，先后走進建筑工地、高校、火車站、汽車站及商貿(mào)區(qū)，面向農(nóng)民工、大學(xué)生、流動人員等社會群體，接受現(xiàn)場咨詢6000余人（次），發(fā)放宣傳品3萬余冊，受教育群眾達(dá)10萬余人（次），受到社會各界的積極關(guān)注和一致好評。三是積極發(fā)揮“第二戰(zhàn)場”的作用。收教學(xué)員入所前有著復(fù)雜的社會經(jīng)歷，收教所是一個巨大的犯罪信息庫。近年來，該所不斷增強打擊是公安機關(guān)主業(yè)的意識和信息主導(dǎo)警務(wù)的理念，把工作中搜集到的各種信息及時錄入微機，及時分析研判，充分利用資源優(yōu)勢，共獲取違法犯罪線索3200余條，破獲各類案件2124起，抓獲各類違法犯罪人員861名，追繳贓款贓物460余萬元，充分發(fā)揮了深挖犯罪的作用，被評為“全國公安監(jiān)管系統(tǒng)深挖犯罪工作先進集體”。